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物業(yè)的出現(xiàn)使得我們居住的環(huán)境變得更加整潔有序，可以說小區(qū)配備物業(yè)是需求的選擇。但我們在新聞上經(jīng)常會看到業(yè)主和物業(yè)鬧矛盾，其根本的原因是在收費上。業(yè)主抱怨物業(yè)只知道收費卻不辦實事，物業(yè)自身的收費標準也很模糊，這就造成了業(yè)主和物業(yè)之間產(chǎn)生隔閡。其實，根據(jù)我國物業(yè)服務規(guī)定，物業(yè)服務收費要明碼標價，以下這5大規(guī)定，物業(yè)要無條件遵守。

一、關于物業(yè)服務收費這5大規(guī)定，物業(yè)要無條件遵守

1、物業(yè)服務收費內(nèi)容要明碼標價

其實，如果是一個好物業(yè)管理的話，那么其在收取物業(yè)服務費時，就會將物業(yè)服務收費內(nèi)容明碼標價出來。即包括物業(yè)管理公司名稱、服務內(nèi)容、收費對象、服務標準、收費標準、計費方式、計費起始時間、收費項目、價格管理形式、收費依據(jù)、價格舉報電話12358等。

2、物業(yè)服務費一定要合規(guī)

對于物業(yè)服務費的收取標準，國家或者是地方相關部門是有相關規(guī)定的。比如，物業(yè)服務收費應依據(jù)政府指導價為標準的應同時標明基準收費標準、浮動幅度，以及實際收費標準。

3、物業(yè)服務欄在放在顯眼地方

有些業(yè)主很疑惑，明明交了那么多的物業(yè)報務費，可是服務在呢？具體有什么服務呢？這就需要物業(yè)在其服務范圍內(nèi)，要在顯著位置或收費地點實行明碼標價，方式包括公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體等。

4、委托物業(yè)服務外的服務項目時要向業(yè)主告知

一般來說，物業(yè)服務不僅是為了業(yè)主們服務，還會為業(yè)委會服務。因此，對于業(yè)委會委托的物業(yè)服務合同外的服務項目，其收費標準要在雙方協(xié)商后以合適的方式向業(yè)主告知。

5、物業(yè)服務收費標準發(fā)生更改時要通知

一般來說，物業(yè)服務費的收取都是有相關標準的，因此它可能也會改變。也就是說，對于物業(yè)服務收費標準等發(fā)生變化時，物業(yè)管理公司需在執(zhí)行前一個月，將相關全部調(diào)整內(nèi)容告知全體業(yè)主，并標注好開始實行的日期。

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